3月12日，在Coincheck網站上釋出的兩篇新聞稿中，日本Coincheck不但開始對那些受到1月26日NEM價值約5.34億美元的駭客攻擊的使用者退款，而且並允許他們提取和出售某些加密貨幣。
像以太幣（ETH），以太經典（ETC），瑞波幣（XRP），萊特幣（LTC），比特幣現金（BCH），比特幣（BTC）已經恢復提款。據新聞稿稱，BTC的銷售從未停止過，而現在像 XRP、LTC、BCH也可以在交易中再次出售。
3月8日，Coincheck重申了此前的一項宣告，即他們不但將很快開始向NEM客戶退款，而且以每一枚NEM幣88.5日元（約合0.83美元）的價格進行賠償。日本金融廳（FSA）最初對駭客攻擊的反應是對日本15家未註冊的加密貨幣交易所進行現場檢查。根據檢查的結果，金融服務管理局向其中7家交易所傳送了業務改進訂單，其中也包括Coincheck。在Coincheck關於恢復一些加密銷售的新聞稿中，他們談到了他們的業務改進順序：“我們將嚴肅認真地採取我們所採取的措施，並將深刻反省自己，徹底檢討我們的內部控制系統和管理控制系統，並將審查徹底保護客戶的管理戰略。”NEM的駭客攻擊被認為是在一個低安全的熱錢包裡儲存了NEM。一旦駭客成功地竊取了錢包的私鑰，他們就可以拿走這些錢。《日經亞洲評論》(Nikkei Asian Review) 3月12日寫道，在襲擊發生前幾周，幾名Coincheck員工受到過病毒感染的電子郵件，這可能使駭客透過開啟員工電子郵件系統進而竊取私人秘鑰。在惡意電子郵件被髮送和開啟之後，駭客就會在不得到Coincheck系統的任何授權使之和歐洲和美國的外部服務聯絡。這種聯絡一直持續到1月25日午夜，而在1月26日凌晨聯絡才中斷。追蹤到一些被偷的NEM流入了一個加拿大的加密交易所，以及日本的NEM加密貨幣交易所 Zaif。在此次駭客攻擊事件發生後，有10名加密交易員於2月中旬對Coincheck凍結加密提取提出了訴訟。而在3月初，又有132名加密投資者提起另一起訴訟，要求賠償約2.28億日元（約合200萬美元）的損失。
翻譯：@ 軍仔
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