騰訊雲區塊鏈服務TBaaS，專注於用區塊鏈技術應用在不同的業務場景，通俗易懂地幫助客戶從業務的角度去理解區塊鏈，並推出特定業務場景下區塊鏈的解決方案。更低門檻更高效地幫助使用者方便、快速的構建區塊鏈服務。我們將使用者從繁瑣、重複性的開發任務中解脫出來，讓使用者將更多的精力投放在區塊鏈上的服務、業務系統的高階架構設計上。以下為TBaaS為解決使用者問題的業務架構示意圖：
1 共享賬本
業務場景
1）快速核保/保險直賠
2）銀行間清結算
3）跨境匯款
4）審計
解決的業務痛點
1）保險理賠單據繁多，流程時間長
2）銀行間清結算慢
3）跨境匯款時間長，費用高
4）傳統審計流程複雜度高，質量與效率受限
應用案例1：保險理賠
傳統保險從產品設計到代理人制度銷售模式，是一套自上而下的銷售管理模式，中間環節繁複，對市場的節奏反饋響應速度慢，不能很好的適應當今快速變革的社會形勢。保險業務所面臨的挑戰和問題，主要集中在以下幾點：
● 針對新型的保險業務需求很難及時開拓
● 保險和醫療系統沒有打通，理賠的申請、受理、稽覈及賠付週期長，同時存在騙保的情況
● 保險的生命週期過程（從參保到理賠，最後到賠付）不透明，參保人對保險公司缺乏信任
● 整個保險業務過程都完全依賴人的操作，缺少自動觸發和智慧控制，因此不僅響應速度慢，而且很難杜絕人為的操作錯誤、行為疏漏，甚至是惡意篡改
● 資訊查詢困難，使用者很難隨時隨地的查詢自身參保情況
● 再保險業務開展困難，因為缺乏有效的監管機制：防篡改、反欺詐、可追溯
● 傳統的保險業務很難做到既要資訊公開，又做到隱私保護
● 整個保險業務的IT基礎設施建設週期長，成本高，限制了傳統保險引入高新科技(大資料分析、人工智慧...)，並阻礙傳統保險向網際網路方向轉型
區塊鏈結合保險易用場景，將會革新現有的保險體系。以醫療保險為例，區塊鏈的引入，不僅僅是將數字資訊存證儲存在區塊上，更重要的是：
● 實現資訊的共享，在保證隱私的前提下，能夠打通保險過程中的各個環節，解決資訊不對稱的問題，使保險中的流程、上下游機構做到操作、資訊的透明
● 實現價值的流通，透過資訊共享，為資訊的提供方一定的獎勵機制，引導醫療系統資訊的開放化
● 打通醫療-保險-監管等各個環節，實現真正意義上的醫療與保險業務的電子化
● 透過智慧合約來實現保險業務承載於區塊鏈網路中，完成自動核保、智慧理賠的高階目標。而保險的全業務上鍊後，即可實現業務能力、資料儲存的分散式管理，規避了中心化資料中心所帶來的一些列問題，大大降低開發及運維成本
區塊鏈系統引入之前，資訊的交流模式是零碎的、分散的、無規則的、非通用的、缺乏標準的模式，各個環節需要過去各個機構自身去打通，而各個機構的資訊電子化是私有的協議，缺乏統一規範，很難形成統一的共識，這也是目前醫療資訊標準化的最大障礙。透過引入區塊鏈，實現了資訊的共享，並形成統一的資訊交流、通訊標準，無需每個機構、每個組織自己去聯絡並打通。
由於醫療機構自身的封閉性，並且缺乏利益的驅動，導致醫療資訊很難共享給體系外的機構。而引入區塊鏈系統後，透過建立起資訊和價值交換的體系，最大化的吸引醫療機構將自身的資訊開放給保險機構。
透過智慧合約來實現自動核保，智慧理賠的過程如下：
1. 參保人在醫院就診後，提出理賠申請，同時將相關就診資訊提交到系統中
2. 提交申請後，自動觸發智慧合約，系統呼叫醫療機構介面，對參保人理賠資料進行核對
3. 稽覈透過後，觸發賠付智慧合約，保險公司對賠付的錢款進行自動劃撥
其中證書中心作為核心節點加入到這個系統中，系統中各種角色，各類節點所使用的電子證書，都由認證中心機構集中管控和頒發。透過引入已經與騰訊戰略合作的CFCA(中國金融認證中心)，使得證書的頒發校驗更具金融合規性，使得電子存證真正具備法律效應。
同時區塊鏈技術使得再保險的業務能力成為可能。再保險是基於原保險的保險，從根本上講，是一種“再合約”的過程。區塊鏈將催生“再保險2.0”時代的到來，其重要特徵是“風險新分散”，是再保險職能的新存在。共識機制、時間戳和智慧合約將扮演重要角色，將給再保險，乃至保險創新以全新的啟發和路徑。
最後，我們將利用區塊鏈技術建立展示平臺，將資金資訊、保單資訊、會員資訊等共享到區塊鏈當中。其中除了涉及到存證能力之外，還有一項非常重要的方面就是治理能力。騰訊雲區塊鏈即應用的平臺可以引入監管機構、第三方媒體和會員，共同參與平臺的監管。我們的平臺是一個開放的平臺，其業務模式上是去中心化、自行運作的。也就是說保險公司可以自行地運作和管理這些專案。這些專案上鍊後，透過引入這些參與方、監管機構、第三方媒體，甚至有些願意參與的會員，他們可以對鏈上資料的真實性進行驗證。
應用案例2：跨境匯款
傳統跨境匯款與銀行間清結算過程中，痛點在於其流程需要經過開戶行、央行、境外銀行、代理行、清算行等多個機構，每個機構都有自己的賬務系統，因此速度慢、效率低。騰訊雲區塊鏈TBaaS 所擁有的共享賬本和智慧合約的特性，幫助使用者解決銀行間清結算慢，跨境匯款時間長，費用高以及銀行單據繁多，處理流程時間長等問題。TBaaS 所提供的完備智慧合約整合開發除錯環境，與其它平臺不同，騰訊特別提供智慧合約檢查服務，對合規性和安全性進行校驗，以防止類似於以太坊DAO安全事件的再次發生。
2 公證與記錄
業務場景
1）電子合同
2）電子票據
3）證據保全
4）供應鏈金融/供應鏈管理
解決的業務痛點
1）出證慢，流程長，票據作偽
2）維權成本高
應用案例：供應鏈金融
供應鏈金融簡單來說就是銀行圍繞核心企業，管理上下游中小企業的資金流和物流，並把單個企業的不可控風險轉變為供應鏈企業整體的可控風險。其核心目的就是為了降低資金成本，提高商業效率。傳統的銀行與企業金融服務中，基於風險管理的考慮，銀行僅願對核心企業有應收賬款義務的上游供應商(一級供應商)提供保理業務(應收帳款融資)或是對其直接下游經銷商(一級經銷商)提供預付款融資或存貨融資，銀行利用核心企業的信用以及訂單作為背書通常只貸款給核心企業和一級供應商，信任無法拆分成多級傳遞，處於供應鏈下游的供應商。
面臨融資難的問題。同時，各機構/企業間使用的非統一ERP系統，賬務等資料無法共享，形成資訊孤島，對賬清算異常繁瑣。騰訊雲區塊鏈中共享賬本技術解決供應鏈金融的核心問題，可以讓供應鏈金融全流程所涉及的利益方都是共享賬本的一個節點，所有在鏈上的參與方都可以讀/寫環節中交易的資料。共享賬本所承載的供應鏈金融資訊和價值可以自由分叉和合並地進行流轉和價值傳遞。
騰訊雲區塊鏈TBaaS真正的能將交易資料，實現開放、一致、真實驗證且不能篡改，銀行能更好地管控風險和大幅降低銀行作業成本。區塊鏈技術發展與應用，將成為銀行推廣供應鏈金融業務最佳的解決方案，銀行可以不再侷限押品融資，而漸漸轉向省時、不需控貨和低操作成本的保理業務，服務更多的中小長尾使用者群。
TBaaS 所具備的區塊鏈防篡改特性可保障智慧合約的執行，為智慧合約提供執行的平臺。在真實業務場景中，騰訊雲區塊鏈 TBaaS 可以有效地幫助客戶解決了公證、資訊記錄與供應鏈鏈條中業務流程長，單據繁多和資訊作偽與易篡改的問題。
3. 互助保障
業務場景
1）互助保險
2）大病眾籌
3）公益捐贈
解決的業務痛點
1）平臺方作弊問題
2）公益善款流向不透明
應用案例：互助保險
國內近兩年興起的互助保障，被廣泛寄希望於藉助網際網路實現降低保費水平，惠及民眾的目的。但作為新興事務的互助保障，伴隨著產業的快速興起，也出現了各種各樣的問題，同時由於規章制度，監管控制等政策法規尚未出臺，互助市場也出現了很多不和諧的聲音，目前互助保障的可能出現的問題，主要集中在以下幾點：
● 平臺篡改投保人數
● 平臺篡改投保時間、投保人身份
● 虛構患者，與鑑定機構、醫院合謀欺詐
● 平臺挪用保險資金
● 患者與醫院合謀，虛誇病情，偽造用藥或醫療服務
● 患者與鑑定機構合謀，超標準用藥或醫療服務
● 鑑定機構與醫院合謀
因為區塊鏈具有無法篡改和追溯功能，利用網際網路大資料來配合區塊鏈這些技術，可能構建一個全網監管的體系，不僅能夠提高監管的實時和效率，還能夠降低監管的成本。在這些技術的推動下，社會會從制度監管走向技術監管，從公司的合規走向社會的監督體系。
我們將協助互助系統在現有平臺基礎上進行定製最佳化，在不影響現有系統正常執行的情況下，利用區塊鏈技術實現資訊儲存，並實現區塊鏈上的資料查詢功能，將賬目和清結算資訊公開。
同時我們將協助互助保障系統使用區塊鏈來構建底層平臺。首先，使用者所有資金劃撥、資金全流程上鍊；其次，如果使用者資金轉為保險，比如為患者提供治療資金。這本質上代表了這部分資金不僅上了鏈，而且在鏈上做了一筆資產的轉換，即轉換成了保險資產，那麼這個保險資產有沒有賠付、它的執行狀況又如何，都可以在鏈上進行公示。所以，區塊鏈同時成為了互助會員之間的愛心鏈和信任鏈。
我們利用區塊鏈技術建立展示平臺，將資金資訊、互助專案資訊、會員資訊共享到區塊鏈當中。其中除了涉及到存證能力之外，還有一項非常重要的方面就是治理能力。TBaaS平臺可以引入監管機構、第三方媒體和會員，共同參與平臺的監管。我們的平臺是一個開放的平臺，其業務模式上是去中心化、自行運作的。也就是說公益機構可以自行地運作和管理這些專案。這些專案上鍊後，透過引入這些參與方、監管機構、第三方媒體，甚至有些願意參與的會員，他們可以對鏈上資料的真實性進行驗證。
4. 數字資產
業務場景
1）大資料交易
2）共享經濟
3）積分流通與通兌
解決的業務痛點
1）共享經濟
2）數字資產交易
3）積分流通與兌換
應用案例：預付費卡
在銀行預付費卡消費領域，2017年投訴量約5萬件，年均增長約35.7%，其中不乏有髮卡店鋪關店走人，捲款跑路的問題；髮卡方霸王條款，一經出售概不退換；以及服務縮水導致辦卡前後態度截然不同，優惠難以兌現等問題。騰訊雲區塊鏈可以幫助銀行將遊離在監管視線外的單一用途預付費納入監管範疇，提高巨集觀貨幣監管精確度，降低非法集資的可能性。同時，幫助商戶可以保證預付費留在商戶賬戶內的前提下，提高卡內資金通兌的效率，可以在一定程度擴大預付費使用的商戶圈，增加了客源。區塊鏈平臺的徵信體系幫助消費者甄別商戶的信用，減少出現商戶霸王條款的不良現象出現，提高商戶跑路成本，透過合理的賠付機制降低客戶損失風險。各項交易資料透過區塊鏈技術可保證資料的不可篡改和可追溯，也幫助消費者在爭議處理過程中，為爭議解決也提供了有力的證據。
騰訊雲區塊鏈 TBaaS 提供價值流通能力，能夠讓區塊鏈在數字資產發行與流通中扮演資產確權、交易確認、記賬、對賬和清算的角色；而區塊鏈技術的防篡改能力，將有效防止資料篡改，規避內部作弊風險。
5. 防偽溯源
業務場景
1）醫療藥品溯源
2）菸草溯源
3）食品溯源
4）處方流轉
解決的業務痛點
1）商品偽造
2）商品難溯源
應用案例1：農產品溯源
某農場基於騰訊雲區塊鏈TBaaS平臺提供的聯盟鏈提供畜牧牲畜的溯源驗證，讓普通大眾能夠吃上放心肉，同時提高肉製品的品牌口碑和產品銷量。TBaaS區塊鏈系統對接農場線下養殖過程追溯平臺資料庫，記錄牲畜養殖全過程。透過給牲畜佩戴RFID電子耳標作為標識載體賦予每個牲畜個體一個唯一標籤標識碼，將牲畜的基本資訊，如牲畜出生記錄、飼料使用記錄、免疫記錄、檢疫記錄和獸藥使用記錄等進行錄入。牲畜屠宰環節在錄入資料庫屠宰地點，屠宰負責人，時間戳等。將記錄了肉類資訊的二維碼防偽標籤RFID貼上在包裝好的肉類產品的包裝表面上，同時保證做到一物一碼，同時將此二維防偽標籤RFID的標識資料生成唯一的資料指紋，並且採集到TBaaS區塊鏈上。同時將此資料指紋錄入工廠加工資料庫供後續查驗牲畜養殖，屠宰和加工等資訊索引值。在物流環節，掃描包裝上的二維碼後，新增完善資訊，新增倉庫、運輸車、肉製品包裝圖片等相關資訊到物流系統資料庫，同時針對這些資訊重新生成資料指紋，圖片的非結構化資料也生成資料指紋，同時儲存在公共的雲端儲存，供後面查詢訪問，新產生資料指紋同時錄入TBaaS區塊鏈。此方法在後續的倉儲，零售環節重複使用，每個環節都會記錄時間戳和相應的詳細資料。TBaaS區塊鏈記錄牲畜經歷整各個供應鏈環節產生相應的資料指紋和包裝上唯一的二維碼。終端使用者在購買肉製品時，可以根據此二維碼在最後的消費環節展示整個肉製品歷史資料的追溯。
應用案例2：微信智慧醫院處方安全流轉平臺
騰訊微信智慧醫院某省人民醫院的專案中，基於TBaaS平臺提供的聯盟鏈，確保醫生給患者開具的處方（電子版），在醫院藥房或者社會藥房取藥時，患者的隱私資訊保密，處方開具方身份合規，處方內容無篡改；
在這個聯盟鏈中，騰訊微信智慧醫院與各參與方一起構建聯盟，衛計委、醫院、藥企、患者上鍊，每個流通環節和狀態更新都產生鏈上hash值。因為區塊鏈的防篡改特性，一旦發生糾紛，監管部門隨時可查詢溯源。
6 物聯網
業務場景
1）智慧家居
2）物流供應鏈
3）智慧製造
解決的業務痛點
1）物聯網中心化架構成本高昂
2）資訊易篡改，隱私保護弱
3）製造企業難以根據市場情況動態調節採購和生產
應用案例：智慧製造
區塊鏈技術的出現，其點對點的組網模式、分散式的儲存、安全的數字認證方式，天然的與物聯網的訴求相契合，不僅填補了物聯網在實際應用中的缺陷，也使物聯網真正大規模部署、安全運營成為可能。針對行業上的痛點，騰訊TBaaS平臺，助力物聯網與區塊鏈技術的結合，不僅降低了物聯網的運營成本，還使得智慧裝置能夠以更加安全可靠的方式進行管理，並實現物聯網的高階目標，即支付與費用的結算，形成價值流通的網路。
物聯網在企業中的應用，結合區塊鏈平臺，對原有的商業模式的創新，形成了物聯網+的轉變。企業藉助物聯網+區塊鏈，實現了資訊的快速互聯互通，實現了價值的無障礙交換，真正意義上將變革技術引入業務流程中，在此基礎上再結合大資料、AI、雲端計算等，進而實現傳統制造企業向數字服務企業的轉變。
隨著時代的變化，傳統的重資產製造企業，面臨著諸多困境，成本上升，盈利水平下降，創新能力不足，正困擾著企業向現代化更有競爭力的公司轉變。針對這一難題，騰訊雲TBaaS平臺為企業提供全方位的服務，結合雲上的AI、大資料，雲端計算等，協助企業對自身進行改造。
透過引入區塊鏈平臺，將企業採購、生產、銷售的上下游聯通。核心企業的生產原材料或零部件，需要來自眾多供應商，透過TBaaS平臺，實現各供應商的生產和供貨時間上的統一協調，同時能夠對零件供應進行溯源和跟蹤，減少供貨時間，並更可靠追蹤供貨質量；核心企業的生產，可以採購商可以將採購訂單進行按需生產，根據市場情況動態調節，最大限度的減少庫存和盲目生產；在企業內部的生產流程中，區塊鏈平臺的引入，實現了企業的智慧製造，藉助物聯網產生的資料，企業不僅能夠隨時按照上下游的資訊進行動態調節生產，還能將生產的資料實時上鍊，為智慧銷售，智慧服務提供依據。
透過物聯網的資訊上鍊，核心企業可以感知使用者產品的狀態，是否需要更換零部件或新的裝置，提前通知客戶並實現自主生產，減少客戶的備貨等待時間。更重要的是將製造企業向服務企業轉變提供保障，核心企業可依據TBaaS平臺並結合的騰訊雲上的AI、大資料分析等引擎，確立對市場的動態感知，使用者行為的分析，為市場、為使用者提供諮詢服務、商品服務和決策服務，實現製造即服務的轉變。
7. 共享經濟
業務場景
1）電力共享
2）充電樁共享
3）房屋共享
解決的業務痛點
1）資源閒置浪費
2）缺乏交易協商機制
應用案例：智慧電網
某小區，地處沿海平原城市，日照資源豐富，是太陽能電力的理想來源地，但是當地天氣變化波動大，較難預測。天氣晴朗的時節，產生的電源遠遠超過家庭使用量，由於家庭缺乏有效的電力儲存裝置，造成清潔電力能源白白浪費；另一方面，緣與歷史原因，能源電力市場一直是基於地區性公用事業壟斷者的模型和遠端輸電基礎設施所主宰。由於太陽能清潔能源缺乏穩定可預測的生產量，加之總體容量達不到最低電力交易閾值，一直無法納入當地集中式電力交易市場。消費者開始尋求一個有效的分散式的交易平臺和去中心化能源交易的協商機制，透過自產能源或基於儲存解決方案的能源套利來直接參與能源購買決策。最終創造一個更加去中心化，低交易成本的電網交易平臺。騰訊TBaaS區塊鏈平臺提供這個電網交易平臺的共享賬本。在整個社羣搭建智慧電網基礎設施，藉助安裝在居民家裡的智慧電錶雙向多種費率計量功能、多種資料傳輸模式的雙向資料通訊功能，電力消費者可以根據他們的能源需求進行自動響應。每一個固定時間週期，共享電力市場協商公佈一個價格，電力生產者和消費者的代理機器可以直接查詢這個協商價格，由於分散式電力資源不需要輸配電設施投資,通常價格相對市電有更具吸引力的折扣，促成電力更容易達成銷售交易。當達成電力交易後，交易登記到騰訊TBaaS區塊鏈賬本，同時線下通知輸電排程員將電網的電力從供給節點傳輸電力到需求消費節點。
未來將引入更豐富的電力來源，譬如風力發電，智慧樓宇儲備的富餘柴發機電力和傳統的熱力、水利發電等，最終構建更經濟環保的去中心化的共享電力市場，讓消費者最終擁有更多選擇權。
