如果說有什麼決定性文化特徵促成了“幣圈黃埔軍校”成功的話，那就是該公司的實用主義。
2014年至2019年初這段時間裡，我一直在Coinbase工作，見證了Coinbase公司從一家只有幾十名員工和數十萬客戶的小公司，發展成為一家擁有近千名員工和數千萬客戶的跨國大公司。如果說有什麼決定性文化特徵促成了這種成功的話，那就是該公司的實用主義。
這個詞通常與加密貨幣沒有關聯。從加密貨幣原生愛好者的角度來看，實用主義意味著妥協，並且與加密貨幣所代表的含義相反：完全拒絕中心化的命令狀態，取而代之的是一個任何實體都無法控制的高階、透明、純粹數學的去中心化系統。
同時，從加密貨幣局外人(包括許多人、銀行和政府)的角度來看，任何與加密貨幣有關的事情都是可怕的——沒有人能控制它！而且絕對不切合實際。
但是，正是在這種緊張關係中，Coinbase的優勢才得以體現。作為一家加密貨幣公司，Coinbase建立在去中心化系統（如比特幣）的基礎上，並從中受益。其主要業務（加密貨幣中間人業務）需要與法定貨幣世界（包括普通使用者、傳統金融機構和監管機構）建立牢固且持續的關係。為了與該系統進行互動，首先必須要務實。
這種實用主義在Coinbase的核心產品中表現得最為明顯。首先，我們提供了安全、簡單的加密貨幣儲存，相當於中心化儲存去中心化的貨幣。其次，我們允許人們購買比特幣和以太坊，這意味著可以使用法定貨幣購買加密貨幣。從表面上看，這些說法似乎都自相矛盾，但需求是存在的。要讓這兩個功能對大多數人都適用，就需要進行權衡，而無論是法定貨幣還是加密貨幣，狹隘的意識形態支持者都不太可能做到這一點。
中心化儲存去中心化的貨幣
任何擁有加密貨幣的人都知道，Coinbase是網路盜賊的首要目標。雖然加密的無邊界性和可替代性使其具有吸引力，但其最重要的特徵也許是加密貨幣交易本質上是不可逆的。政府或銀行無法按下全域性重置按鈕來返還被盜資金。一旦加密貨幣消失，它就真的消失了。
考慮到加密貨幣可能在沒有追索權的情況下丟失或被盜，所以安全儲存從一開始就很重要。新使用者通常不希望處理本地儲存資金的複雜性。因此Coinbase很快成為了大量客戶資金的託管人，如今人們對這一角色有了更好的理解，但在比特幣的早期，它似乎頗受爭議。說到底，這一切的意義不就是成為你自己的銀行嗎？但在Coinbase上儲存代幣不就破壞加密貨幣的意義了嗎？
對於這個問題，我們既有實用主義的答案，也有意識形態上的答案。
實用主義的答案是，這正是客戶想要的。初學者通常不想處理下載並同步錢包的複雜性；他們只是想購買和儲存加密貨幣。一些高階使用者，比如基金經理，他們希望能有一個合法證明的實體來替他們儲存大量資金。因此，從服務客戶的角度來看，Coinbase一開始就被要求來充當資金託管人。此外，Coinbase不僅保管資金，在大多數情況下，它還儲存了對私鑰的唯一根訪問權。這使得我們能夠為許多忘記密碼並想要重新登入的客戶傳送密碼重置電子郵件，他們有時是在首次購買加密貨幣後的幾個月或幾年。密碼重置是一個重要的功能，但這些似乎都與加密貨幣意識形態相悖。
還有一個長期的意識形態上答案：
（a）提供這些工具可以讓初學者最終發展成為能夠在本地託管其資金的高階使用者；
（b）加密貨幣並不一定要信任任何人，而是讓你選擇信任誰。
現在，你可以選擇將資金儲存在自己的硬碟上，或者透過Coinbase這樣的服務保管資金，或者將其儲存在普通銀行中。決定自我保管的高階使用者(稍後將介紹更多內容)使系統的其餘部分是誠實，但你可能不需要每個使用者立即這樣做以獲得系統利益。總的來說，透過提供儲存功能，而不是將儲存功能轉移給使用者，你肯定會建立更多的加密使用者。
無論合理性如何，Coinbase都必須以一種中心化的方式來保證去中心化貨幣的安全。對去中心化貨幣的需求使法幣支持者們感到困惑，而對中心化儲存的需求無疑也使加密貨幣的支持者們感到驚訝。但是總需求是存在的，Coinbase滿足了它。
當然，現在一些高階使用者也需要去中心化儲存。的確，一些高階加密使用者很快就指出，自我保管“很簡單”。然而，“桌面Linux年”的背後也有同樣的想法，即Dropbox可以被命令列FTP輕鬆取代。高階使用者傾向於低估技術複雜性和便利性。便利是絕大多數人想要的。
當然，Coinbase也提供了自我保管的工具，包括去中心化的Coinbase錢包和所有資產可用的基本傳送/接收功能。我們只是進行了實用主義的計算，認為初學者要達到評估和要求去中心化監管的程度需要一段時間，所以我們提供了幫助。
用法定貨幣購買加密貨幣
加密貨幣的主要用例之一是用美元和其他法定貨幣買賣它。中本聰可能沒有預料到這個用例，但是(至少可以說)它是一個非常流行的用例！
為了讓用美元購買比特幣這一看似簡單的操作成為可能，Coinbase需要維持與模擬金融世界的一系列關係。它不僅需要API金鑰，還需要監管與合作來符合傳統金融系統。其中包括:
遵守美國政府法規。Coinbase是一家總部位於美國的公司，因此必須遵守美國的規定。意識形態更強的公司採取了更積極的合規方式。然而，與計程車法或房屋租賃法不同的是，金融監管通常是帶有重大處罰的聯邦法律。這意味著需要在州、聯邦和國際司法管轄區爭取和獲得數十個許可證，並以我們的方法與監管機構密切合作。
與銀行和支付公司合作。除了與監管機構合作外，Coinbase的核心業務模式還依賴於與銀行和支付公司的合作。在美國，直接訪問支付通道需要銀行執照。多年來，新的銀行章程被證明是幾乎不可能獲得的，所以合作是目前最好的選擇。然而，大多數金融機構對所謂的貨幣服務業務（MSB）客戶並不感興趣。這是因為支付業務量大，利潤率低，負面訊息的尾部風險較大。因此，要獲得和維持銀行和支付業務正常執行的夥伴關係是一個很高的門檻。在某些情況下，這意味著要做出妥協，特別是在破壞平臺的客戶方面，這會帶來監管或合作風險。
這些都是我們必須做出的權衡，以保持法幣通道暢通，讓人們做出看似矛盾的選擇，用法定貨幣購買數字貨幣。
實用主義是行得通的道路
與大多數技術相比，加密本質上是意識形態的。這是件好事，很多早期加入Coinbase的人，都是因為相信這些理想。然而，Coinbase用實用主義來點綴這些理想，創造出了數百萬人使用的有價值的東西。特別是，Coinbase幫助數百萬人購買了他們的第一個加密貨幣。
