02月11日，FCoin 交易所發出4小時停機維護公告。在之後的數天內，又分別以系統漏洞、關鍵人員失聯、系統和資料受損等理由，拖延搪塞來自投資者的恐慌質疑。
直到02月17日，FCoin 交易所發出了一則題為《FCoin 真相》的公告，聲稱 FCoin 遲遲無法上線的原因是由於其現金儲備已經不足以應對使用者的提幣需求，且預計無法兌付的資金規模介於7,000-13,000 BTC之間。
這條訊息曝出後瞬間在媒體上炸開了鍋，fcoin跑路的事情這兩天已經上了各大幣圈媒體的頭條，可能不少人還真被張健的公開信打動了吧。然而，10000個左右的比特幣真不是一個小數目，張健的一句無法承兌讓FCoin的所有使用者幾近絕望。有關 FCoin 的電報群、 社羣和微信社群都炸開了花，擠滿了要找張健維權的散戶，各路維權群如雨後春筍般成立，各路小道訊息甚囂塵上，如張健沒有跑路而是承認了債權，成功把一個刑事案件轉變為了民事案件逃避了刑事責任。且不說這種說法並不準確，即使散戶立案成功，能否退贓，退的到多少都要畫一個問號。更何況從事件目前披露的情況看，尚屬民事糾紛，能否立案還有賴於進一步的證據和調查。然而，無論是走民事程式還是刑事程式，對於FCoin的使用者而言，維權都將是一條充滿困難和不確定性的路。
現在去fcoin的官方社群，裡面的慘狀真的不堪入目，有人賣房貸款連本帶利的所有資產都在裡面，沒有給他們留下一丁點；有的奮鬥了小半輩子的積蓄，一夜之間也全部蒸發，化為烏有；而更有甚者不僅把自己的所有資產放在裡面還把親戚朋友的資產一同放在了裡面，如今fcoin一出事，不知道這位朋友怎麼面對他的親朋好友。還有其他的慘狀我們就不一一羅列了，只能對這些朋友們深表同情。
好在幣圈自有真情在，對於Fcoin受到損失的使用者，小編也深感同情，小編能力太小隻能傳達一下各大交易所對Fcoin交易所持倉使用者伸出了援手的資訊。
以上是各大交易所發出的對Fcoin損失使用者的幫助資訊，其中包含有孫宇晨喊話的P網，Gate.io,以及LongBit長幣網，Dragonex等交易所。同時小編也希望幣圈和平，交易所能夠扛起對使用者的責任，不再作惡。
