又到週一，且還恰逢開學，不管是上班族還是學生黨們都要收心迴歸，然而越是如此，越是讓一顆想要浪的心躁動不已，蠢蠢欲動。一場在炎炎夏日裡的海島之行或是郵輪之旅，抑或是田園採風都將是愜意舒暢的不錯選擇。前期已為大家鋪墊了不少“區塊鏈+”各類行業的訊息，例如《區塊鏈化社交平臺是否能真正發芽？》、《新零售風向已變？“區塊鏈+零售”已逐步深化結合》、《除了養雞，“區塊鏈+農業”還能幹什麼？》及《普惠民生，區塊鏈技術已逐步深入醫療大健康產業》等（可點選文章名字進入檢視文章），那麼小布今天就來和大家聊聊這“區塊鏈+”與旅遊的碰撞。
談及“區塊鏈+旅遊”到底是如何深度結合，互相作用，首先得了解目前旅遊行業不同板塊的痛點分別是什麼？
隨著技術創新的突飛猛進，Online Travel Agency的不斷迭新，旅遊業在近幾年內有著日新月異的變革，從線下到線上，到PC端到移動端，旅遊產業向著便捷高效、包容互惠極速前進。但也正因為某些OTA巨頭的強勢壟斷，價格注水、庫存不透明、捆綁銷售，甚至還有利用大資料來“殺熟”等負面也是頻頻被爆出，對旅遊業產生不小的惡劣影響。
首當其衝，旅遊行業中由於資訊不對稱及中間商的緣故而產生的極大差價。由於專業性與地域性的門檻，不少旅遊業內的交易均設有多環節或多箇中間商，如此不透明的價格與不小的“環節成本”都是降低旅客體驗感的因素。若與區塊鏈技術有效結合，其去中心化、可信賴等特性在減少交易環節，降低中間商分成上將提供不少助益，還將杜絕“超售”這類現象的出現，提升旅客出行體驗。
其次，在網際網路時代，各類虛假訊息、虛假評論橫飛，為旅客選擇出行工具、居住酒店都帶來了不少迷惑性。當行程中的各類服務商資訊上鍊、評論上鍊，使用到區塊鏈技術的不可篡改性及可追溯性，每位參與者都是監督者，人人可查驗，各類真實評論清晰瞭解，而虛假資訊或票據，則可追溯根源並保留證據，為旅客及商家討回公道。
另外，對於區塊鏈技術的可追溯性、不可篡改性，還可以對旅客們的身份資訊存留與驗證起到不小的幫助。無論是在機票訂購、預定住宿、票據核查等方面原本所需要的重複認證時間都將大幅降低，提升效率同時也是“信任生態”建立的必經之路。
當然，在目前區塊鏈技術仍在不斷髮展融合的階段，還是會有不少問題在現階段無法完全解決，甚至有一些還包括政策監管等硬性條件方面，但對於區塊鏈+旅遊的未來趨勢方向，不少網際網路巨頭們仍堅信區塊鏈技術的到來將為旅遊產業帶來顛覆性變革，並且始終保持著積極擁抱態度。
國內就有不少旅遊業的“資深玩家”已經投身“區塊鏈+”。
由“去哪兒網”創始團隊成員之一的戴政所創立的“環球悅旅會”，在經歷了2017年區塊鏈行業的初步爆發後，便建立了第一條旅遊行業的公鏈UTour“優旅鏈”，旨在讓“人人都可以成為導遊、達人”，且也可以將服務供應商和產品供應商拉平。
2018年2月，基於區塊鏈的旅行服務市場平臺，創始團隊出身於藝龍的Trip.io宣佈拿到過億元的A輪投資。希望以區塊鏈技術重構住宿預訂服務，解決佣金高、運營重、評論假、到店無房等使用者痛點。
小布還了解到，今年5月，上海國際郵輪旅遊服務中心將聯合同濟大學和相關技術公司，藉助區塊鏈技術中的“公開、公正、公平”特點，解決傳統郵輪旅遊行業中由於資訊不對稱、票價波動等問題帶來不信任感問題，同時還將使用遊戲化的方式普及區塊鏈概念，與願意嘗試新生事物的遊客共同制定郵輪旅行的“智慧合約”，形成塑造保護消費權益的旅遊生態體系。
不只是在中國，全球的“區塊鏈+旅遊”都在逐步興起。
早在2017年，俄羅斯聯邦旅遊局局長Oleg Safonov就曾預測，區塊鏈技術將改變俄國的旅遊市場。Safonov表示旅遊行業處於新的新興技術變革的邊緣，特別是區塊鏈技術，這種技術可以用於提升面向遊客的服務質量。
而今年3月3日《阿拉伯商業》也曾報道稱，迪拜正考慮將區塊鏈技術運用於旅遊業中，將先推出一個虛擬的B2B旅遊市場。迪拜旅遊區塊鏈平臺計劃在未來兩年內可以為酒店增加一個額外的分銷渠道，透過區塊鏈與所有參與計劃旅遊的旅遊組織聯絡，為客人提供透明、實時的定價和迪拜旅遊名勝的參考。
同年6月澳大利亞媒體報道，一個位於昆士蘭州中部的小鎮Agnes Water，居住人口雖僅有1770人左右，但已有超過30家在小鎮上的企業接受數字貨幣作為支付形式，因此該鎮已被成功定位為澳大利亞首個“數字貨幣友好型”旅遊城鎮。
同月，美國專利商標局（USPTO）授予了金融服務巨頭萬事達一項區塊鏈系統專利，該系統允許旅客提交所需的行程，並允許商家為每項服務請求提交出價。萬事達旨在將旅行者在預定之前與大多數酒店，航空公司和其他服務提供商相連線起來，以簡化全球旅遊業。
其實，就長期發展而言，以客戶為本，提供優質服務，才是讓旅遊業繼續不斷髮展的基礎。因此，結合上區塊鏈技術的旅遊服務應當在旅客服務上有所提升，維護行程中使用者們的利益，以此來最終實現“區塊鏈+旅遊”的融合發展。
世界上最大的休閒和旅遊公司途易集團執行長Fritz Joussen認為，在未來5到10年內，區塊鏈將成為B2B領域的主導技術，並將顛覆OTA等中間商。而GDS巨頭Amadeus美洲地區高階副總裁兼航空創新總監Rasheh Jethi則認為區塊鏈被過度吹捧，它只是一個沒有針對特定問題的解決方案。這類在“區塊鏈+旅遊”初步融合時的意見不合，小布認為，也是非常能夠理解的。區塊鏈技術的引入在為旅遊業一一解決“痛點”的同時，也開啟了想象空間，讓更多可能性出現在這個蓬勃發展的行業裡。這樣的碰撞，誰不期待呢？
＃今日互動＃
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