7月,IntelliShare(INE)智聯生態社羣運營再下一城,核心黑卡社群再迎擴員潮。值此之際,IPFS分散式儲存專案FileStorm核心運營團隊到訪INE深圳運營總部交流學習,INE智聯生態COO白眉在分享會上作了《INE運營之道》的主題分享。
白眉
曾在阿里巴巴工作過5年。最早從網際網路廣告銷售員做起,歷經銷售經理,銷售總監,阿里巴巴區域市場運營負責人,4A公司營銷總監,分公司副總,集團公司副總裁,網際網路平臺公司CEO。
2016年創辦網際網路服務平臺,成功運作數十個商業專案,並以唯一運營導師身份與眾多知名投資人,共同成為2016中國(深圳)創新創業大賽的專家評委;
2018年一起發起Intellishare(INE)智聯生態,區塊鏈商業生態平臺的合夥人及COO,7個月時間,將INE發展為全球100+,華南前3的區塊鏈生態平臺,此發展歷程被業界評價為教科書級的運營。
合作伙伴和朋友們評價其是一個對商業創新和營銷運營創新,有著永無止境追求的“大俠”。
以下為本次分享全文:
A、運營的核心關鍵點
01運營的本質是一門科學
在運營層面,我們每個人一定要讀一讀《人性的弱點》,包括馬斯洛需求學、心理學,這些基礎的描述人性的一些書。運營本質上來講是一門科學,科學就需要你有足夠多的知識,足夠廣的知識面。我覺得運營最需要學習的第一門科學就是人性學。人性學希望大家多去研究一下,如果沒有時間去研究,你也可以多多請教。
02傳統運營和區塊鏈運營有什麼不同?
傳統運營,要麼服務客戶,要麼獲取使用者,然後再把使用者不斷地轉化成付費使用者,也就是轉化成客戶。但是,在區塊鏈領域,就不需要有使用者,只需要有同盟者。
同盟者是什麼意思?同盟者就是一起賺錢的人。怎麼才能達到賺錢的結果?
首先,大家要理解商業的本質,商業的本質就是用價值交換錢,就是任何生意都是我給你價值,你給我錢。比如,你給我一瓶水,根據這瓶水的價值我給你兩塊錢。我今天給大家做一個培訓,這個培訓我對外一天幾萬塊錢。
商業的本質就是錢的交換,同盟者則需要一起賺錢。同盟者透過怎樣的方式來賺錢的?那就是我們一起創造價值,找人來花錢,才能賺到錢。金融的本質是流通,我們一起來創造價值,自然會有人來買這個價值,我們就能賺到錢了。所以,在區塊鏈的領域,我們找的不是客戶,也不是使用者,而是一起創造價值的人,也就是我上面提到的同盟者。
所以,傳統運營是使用者思維,區塊鏈運營是同盟者思維,大家要深刻理解這一點。再講簡單點,運營者跟區塊鏈的粉絲之間的相處方式,不應該是客戶相處模式,更像是團隊一樣的相處模式。這種相處方式,指導著大家所有的表達、思考、執行,都會體現在工作的細節中,你要把這粉絲當成團隊的其中一個成員。
老一輩的企業家柳傳志就說過:“建立一個企業第一步,就是建班子,第二步是定戰略,第三步是帶隊伍。”所以,區塊鏈使用者運營,早期就是找到一群志同道合,願意一起做事的人。
B、區塊鏈是權力分散化的
事實上,去中心化就是在做自治社羣。自治社羣怎麼實現自治?中國的歷史上的封建制度,分為諸侯制和官僚制,去中心化的建議和多中心化的決策,更接近於中國封建歷史的諸侯制。
中心化結構就是在各個城市,各安排一位諸侯,讓他來自我管理,然後每年進貢多少給天朝,中心化結構就是這樣的一個邏輯。
區塊鏈的諸侯制就倒過來了,在區塊鏈的通證經濟模型裡面,一定是要拿出一部分的Token分發給各位諸侯。傳統的權力機構,是封建社會諸侯制,權力中心化;區塊鏈則是權力分散化,雖然同樣是採取諸侯制。
01什麼是權力中心化和權力分散化?
權力中心化的天朝,是沒有錢的,由各路諸侯向天朝輸送錢,讓天朝可以養出一支更強大軍隊。如果哪一位諸侯不把錢輸送給天朝,天朝就叫軍隊把這諸侯滅了。本來,天朝是最窮的,但各位諸侯都向他進貢,他就變成了最富有的。這是中心化的治理結構。
去中心化的自治社羣的治理結構中,INE是有錢的,INE的Token就相當於錢。我們把Token分發給各位諸侯,正因為我們把Token分發給各位諸侯,各位諸侯才能去養自己的軍隊。
因此,他們的軍隊一定不能來打INE,如果他們的軍隊來打INE,其他的軍隊都會去打他。因為現在INE是向他們分Token的,如果換了新的權力機構不向他們分Token了怎麼辦?
所以,任何人都不願意去挑戰這種權威。因為INE掌握著Token,我們把Token分發出去,讓這些諸侯都有了軍隊,然後他們的用INE分發的Token來擴張軍隊。
你會發現,中心化的治理結構要擴張,需要天朝的軍隊跋山涉水去更遠的地方,才能擴張。而去中心化的治理結構,或者半中心化的治理結構,每一個邊緣都在擴張,擴張速度比中心化治理結構更快。天下之道,不進則退,不縮則張。雖然這兩種結構都是穩定的,但是從擴張性上來講,去中心化的擴張成本,明顯低於中心化的擴張成本。
02去中心化的治理結構,要怎麼自治?
諸侯自己可以養軍隊,自己可以擴張。INE只是作為暫時的中心,來進行財政的支援,畢竟這個中心點的財政支援,是有限的。當INE給了足夠的支援之後,各諸侯就開始擴張了。它們擴張的越多,需要的支援就越多了。
哪一位諸侯擴張得快,他就可以成為一個新的中心,向別的地方輸送財政,因為他要確保生態可以不斷的壯大。為什麼他要確保生態不斷壯大?作為INE的最大持有者,諸侯希望這個生態可以更好。
就目前而言,INE專案方作為INE的最大持有者,我們才願意把Token把散出去。當這些去中心化的諸侯們相互協作,一定時期後總會輪迴,迴圈到最大的持有者。由這個最大的持有者再行分發,歷史再次重演。所以,它是類似於宇宙學,相互碰撞、相互轉化的。
03不可逆轉的人類新協作組織
去中心化的整個結構,是不可逆轉的,它一旦形成了從第一個中心轉移到另外一箇中心後,它的結構便不可逆轉了。
中心化的天朝,有可能滅亡,去中心化結構的中心,是不可能滅亡的。就算這個中心給滅了,很快就會有第二大持有者站出來,第二名滅了,第三名又會站出來。但是中心化的結構就不行,把天朝滅掉了,其他的都會隨之滅亡。
區塊鏈是一種不可逆轉的人類新的協作組織結構。技術只是它背後的實現結構組織的方法,包括挖礦和其他形式,都是為了輸送財政。將所有的商業價值往裡面裝,首先裝的是金融的商業價值,沒有任何實體的;還有其他的,比如商業儲存。
商業儲存,本來就是一個商業需求,任何公司都有儲存需求,任何資料都有儲存需求,有網際網路的地方就有儲存的需求,同樣的,就像有網際網路的地方就有網路的需求。我們是把實際的商業往這個框架裡面裝,裝到一定的程度後,它便不可逆轉。
INE真正偉大的一天,就是它解散的那一天。解散不是真的解散了,大家可以基於INE,或者基於FileStrom,乾點其他的事情,這個就是去中心化的建議和多中心化的決策。
去中心化的建議和多中心化的決策就是說,我們的自治社羣,要建立多中心化,才能實現自治,讓各位諸侯把不同的勢力培養起來。早期要給他們輸送財政,幫助他們來擴張,建立完美社羣。
C、INE怎麼實現社羣自治?
INE的社羣自治是怎麼實現的?INE是把各個擴張的人群,分成了不同的職能,也就是分成了4個組:
01《INE社羣自治委員會橙皮書》
INE的社羣自治的章程,我們給它取名叫《INE社羣自治委員會橙皮書》。橙色代表夢想,就是我們一幫同盟者一起,去實現自己想要達到的夢想,通俗來講就是一起去賺錢。但賺錢只是你達到應有結果帶來的附屬品,你達到了價值應有的結果,賺錢就是自然而然的。
所以,我們把價值分成4個版塊:
1、共識
共識通俗來講就是做思想教育。任何企業都有企業文化,任何產品都有產品形象,你把你的產品和你的企業文化讓更多的人認可,這就是共識。
任何商業都在做共識,我就很討厭那幫做區塊鏈的人,天天把這些高大上名詞掛嘴邊,講一堆別人聽不懂的話。我講任何一個區塊鏈的觀點就會歸納商業案例,告訴大家這才是真正的商業,而不是搞一些高大上的事,讓別人捉摸不透。
我對外從來不說社羣是韭菜,從來都是社羣粉絲。INE整個運營團隊的價值觀,一直在傳遞非常正確的商業思維、商業表達或者是影響力。我們希望透過INE社羣,聚集一幫能夠做思想教育工作的人,或者是做傳播的人,他們能夠帶著INE去做好各種傳播,做好各種教育,這就是要共識。
2、應用落地
INE本身是有硬體的,做應用落地很簡單,無非就是鋪硬體而已。FileStrom也是一樣,把硬體貢獻出來就好了,或者加入INE硬體節點就好了。
INE的方式是,成為我們的路由器的使用者就可以了,要麼你自己成為,要麼你讓更多的人成為。
3、擴員
擴員就是推廣INE,讓更多的人知道INE,也就是找流量。就像在運營團隊裡面的分工一樣,共識更多的是內容培訓,擴員就是增長運營。
4、公證監督
公證監督就是要有司法局,公正地監督每筆財政是否合理,是否分配均勻,是否有人貪汙,涉及到財政就要有反貪局。
02社羣治理框架
我們把社羣成員分成4個框架,而且分別告訴他們應該怎麼做。
每個框架都會設會長、分會長、監事長,其他所有人都是理事成員。會長、分會長、監事長是在社羣裡面進行競選,每兩個月進行一次,競選自願報名,然後在社羣投票。
我們的9.86億INE中,30%分5年分發給社羣,他們是可以拿到月工資的,現在月工資也是相當高了,會長1萬INE,還可以申請300%的獎勵,最高可達3萬。不同的層級工資不一樣。
總之,共識是做培訓、思想教育工作;落地是做各種商務對接洽談、賣東西、談合作;擴員是推廣;公證監督就是監督報告,認為個人不作為或者亂作為,7人以上可以發起彈劾,將其從自治社羣開除。
目前來講,我們社羣投票選舉會長已經進行了第3屆,第3屆也即將結束,歡迎各位小夥伴們前來參與競選。
D、區塊鏈的運營邏輯
01自我激勵比激勵更重要
激勵很多時候就是做活動,希望激勵他們產生什麼樣的行動,這是做活動的本質,就是希望更多的使用者來參與。
激發更多人參與要抓住以下幾點:
1、要簡潔明瞭地告訴他參與的好處;
2、強調參與的緊迫度;
3、要儘可能向更多的目標人群宣發。
比如,INE的沙龍活動已經辦了幾十期了,在我們原有的群裡面去宣發,肯定是沒有效果的。該來的人已經來了,原有群裡的人都已經知道INE了,他們來不來無所謂的。所以,還是要有新的流量,要找新的渠道,要有緊迫性。
可以把已經報名的人說出來,吸引更多的人來參與;可以點對點邀約;甚至還有一個方法:
聯絡每個已經報名的人,給他們設計個人推廣海報,讓他們幫忙推廣一下活動,分享到自己的朋友圈。
比如,我是某某某,我會參與新勢力新共識線下活動,邀請更多人和我一起。本週六下午2:00不見不散。
抓住這幾點,從線上轉移到線下的活動才有流量。
自我激勵比激勵更重要是什麼意思呢?就是說很多人他們一定要知道有什麼好處,才會做出行動,這是人的本性。任何人在最早接觸任何一個事物的時候,永遠都是先看錢的,只談理想的情懷的人永遠只佔萬分之一。
你要擴張,大部分人還是看錢的,所以擴張思維一定是以利來吸引人。小利也好,大利也好,早期一定要把這個利講清楚。當他知道利益之後,你再告訴他,除了這個利之外,這件事情意味著什麼,怎麼可以獲得更大的利益。所以,透過賺錢來吸引使用者是沒有問題的。
吸引過來之後,你要有下一個動作,進行更多的共識轉化和教育。激勵就是要先透過小利吸引人,然後透過小利變成中利,中利變成大利,不斷的去激勵人。
數字資產本來就是有一種雙重激勵的效果。比如說,今天我做這個分享,FileStrom給我價值1萬的FST作為分享獎勵,作為我這次勞動的付出。但是我這次的收穫不止於此。由於我的這次分享,讓FileStrom的運營更加專業了,促進了FST增值的加速,所以我獲得的遠遠不止這價值1萬的FST,而是未來更高的價值。
我們跟每一個社羣夥伴講的時候,都可以這樣說,你今天所獲得的INE,永遠不是它當下的價值,而是它當下和未來共同的價值。
自我激勵比激勵更重要,這是最核心的東西。我們在做社羣激勵的時候,有沒有向使用者傳遞這個觀點。只有你傳遞了這個觀點,使用者才會明白,他才會認為他需要。
我再舉個例子,諸侯國發展到一定階段,可能權力中心會產生轉移,轉移之後,新的決策者可能沒有原有決策者那麼開明,他是一個暴君,在短期內可能沒有太好的激勵政策,這樣附屬諸侯國就不願意去擁護他,不願意去共建。
以數字資產來做媒介,因為資產的總量總是恆定的。哪怕新的權力中心沒有更好的政策,持有者還是會去努力,因為只有努力了,他的資產才會增值。他會進行自我激勵,哪怕外界不給他任何支援。因為他在激勵自己後,他手中的資產也會隨之升值。
在早期,我們一定是先透過激勵,來培養使用者和同盟者自我激勵的習慣。你在激勵每一件事情的同時,一定要給他傳遞自我激勵的價值觀,這才是一次優秀的激勵。在做任何活動的同時,不是為了活動本身,而是告訴他,即使不做這個活動,你也應該幹活,這樣你才能獲得利益。
每一次激勵不是為了某個人,也不是為了專案方,而是為了每一個人,為了大家,這就是自我激勵。
02一事一結
INE在運營過程中有很多活動,可能有時候會穿插各種活動政策,我們新來的同事有時也會搞不明白,事實上,這些沒有什麼不明白的,把每一項活動單獨列出來,搞明白它的政策就好。
然後一事一結,不同的活動,不同的事物,都有不同的資料儲存、不同的結算依據、不同的使用者人群,一個活動就是一個使用者人群的資料庫。要及時結算,結算儘可能五天一大算,三天一小算,快速結算。挖礦也是,礦池是每天產一次礦,而不是一個月一次。
03投資與佈道兼得
BTC最簡單的經濟模型,就是每4年減半,難度提升一倍。也就是說,前4年一個區塊,可以產生50個BTC,4年之後,只能產生25個,再4年之後只能產12.5個,再之後6.25個,以此類推,一直在減半。
BTC是有生產成本的,機器的損耗、硬體損耗等。很多人說BTC就是純數字資產,沒有任何商業應用,還要耗電、耗機器,就是一件很愚蠢的事情。同樣的,人們去挖金子,這是一件很聰明的事情嗎?
為什麼要挖金子?因為世界上需要有物質象徵財富,以前可以是金子、鑽石,未來可以是BTC,也可以是INE。就是說,世界上需要有一個東西來象徵財富。既然這個東西象徵財富,那它就要有成本。沒有成本,那它是憑空造出來的嗎?沒有天上掉餡餅的事。
BTC的經濟模型就透過一個簡單的耗電、耗裝置來產生數字資產,然後數字資產透過每4年減半通貨縮緊,因為減半之後,就相當於它的成本提升了,它的價值肯定要提高。所以,有人問BTC能升值嗎?我告訴他,一定能,10年之後BTC百分百會升值。4年一個經濟週期,10年就兩個半經濟週期了,就算是在高峰14萬買的,10年之後你也能賺錢。
很多區塊鏈圈裡的人,根本不懂區塊鏈的原理,懵懵懂懂的進來,然後虧得一塌糊塗,這都是自找的。機會永遠是給的那些善於學習,善於求真的人。
BTC的經濟模型就非常簡單,正因為它有生產成本,所以它要有價值,正因為每4年生產成本越來越高,所以它的價值越來越高,這就是唯物主義辯證的邏輯。
BTC也是聚集了一幫人,這幫人的工作是最簡單的,只需要去推廣就可以了,都不用幹其他任何事。正因為很多人不斷傳播BTC,所以才會有越來越多的人來投資。同樣的,正因為很多有黃金商、鑽石商在塑造黃金的價值,塑造鑽石一顆永流傳的說法,才有越來越多人投資黃金和鑽石。
有人在不斷推動價值增長,有人去運作,就會有人去投資。這就解釋了為什麼很多專案越漲越多人買,越跌越沒人買,原因就在於此。買漲賣跌,雖然很多人說不要買漲,但是事實上,80%的人都在買漲。買漲也沒有錯,你哪怕是目前以最高價14萬一個買到BTC的,也不代表你的這個投資沒有價值,也不代表你投資錯了。時間告訴你,它的經濟變數是往上的。
我們INE社羣很多人會去講這個邏輯,我也在不斷講這個邏輯。正因為不斷地講,不斷推廣,手裡的INE才會越來越多。但是講INE和FST比講BTC實在多了,畢竟BTC沒有實用功能。我證明BTC的價值,只能拿黃金來類比,但是我證明FST的價值,可以拿阿里雲和騰訊雲來類比,證明INE的價值,可以拿愛立信和華為類比。
從本質上來講,INE和FST的解釋成本更低,是有可能超越BTC的。未來一切都有可能,但是要腳踏實地做。這是自我洗腦,但是這些洗腦毫無違和感,是推演出來的。
這就是佈道投資的魚和熊掌是可以兼得的,社群運營就是把社群的每一個粉絲都共識成為佈道者,那我們的社羣就完美了,就是無可替代的社羣了。
E、區塊鏈的文案邏輯
任何時候,我們向使用者傳遞的東西,都要有一套內部的邏輯,這套邏輯就是能夠幫助使用者從不知道到知道,到產生興趣,到參與共建的這樣的一個過程,這就是文案。下面我以INE為例:
怎麼解釋INE?
1、INE智聯生態是什麼東西?
是網路技術,有技術硬體、小基站、路由器,然後我們是一個全新的模式,叫分散式網路,不同於分散式算力和分散式儲存,是區塊鏈世界的三大方向之一。
2、技術上
技術專利上是有一些技術專利的,如多頻組網;
技術層次上,分散式網路層次、分散式賬本層次,還有公有區塊鏈層次。
3、通證機制
多少預留挖礦,多少給天使基石投資,多少開發團隊獎勵,多少給社羣反饋,多少給基金會等。
4、四大應用場景
區塊鏈生態的無線專屬網路、無網通訊、交通網路、物聯網。
區塊鏈的文案邏輯,就是要讓小白瞭解我們,我是誰?我是做什麼的?我對你有什麼好處?你為什麼要現在立刻馬上和我合作?當然,這不僅僅是文案的邏輯,也是跟使用者溝通的邏輯,跟任何人溝通都要跟他把這幾個問題講明白,沒講明白,他就不跟你合作。
01我是誰?
就是講INE的簡介,通俗易懂地講出小基站、路由器、上網即挖礦、新的區塊鏈的生態模式。
INE智聯生態是基於區塊鏈的底層網路協議生態,以Mesh網路與區塊鏈的融合技術,擁有類似小基站和晶片的產品應用,是平行於網際網路的另一張價值網路的基礎建設。
02我們是做什麼的?
就是講應用場景,我們可以用在什麼地方?景區、酒店、無網國家等。
區塊鏈生態的無線專屬網路:居民區、學校、中大型企業、醫院、工廠等都可運用;
無網通訊:海島、郵輪、軍方、探險、偏遠地區用作內部通訊;
物聯網:智慧家居、智慧社羣、工業自動化、智慧零售、智慧醫療、環境監測等都可運用;
交通網路:車載網、公共交通、租車系統等都可運用;
更多行業垂直應用場景:風力電場、電力管道、輪渡水庫、建築工地、石油工業、森林防火、景區索道、智慧海洋、應急救援、智慧硬體、還有更多……
03對你有什麼好處?
就是實現財富自由。賣裝置、二級市場交易、做生意、推廣,就是這4種方式。再講高大上一點,就是你可以獲得一筆超越RMB的財富。
04你為什麼要加入我們?
你在傳統世界賺的貨幣,越來越不值錢,你要把傳統世界不值錢的貨幣,換成未來更值錢的數字資產,至少你要做資產配置。未來每個人一定會有兩個賬戶,一個是銀行賬戶,另一個是數字資產賬戶。
銀行賬戶永遠是在通貨膨脹的,因為歷史不可逆轉,自從有了貨幣以來,一直是在通貨膨脹的,沒有緊縮過。從歷史來看,錢一直是在通貨膨脹的,錢越來越不值錢。以前用1塊錢能買到的東西,現在用10塊錢才能買到。
數字資產永遠是在通貨縮緊的,以前1萬個BTC買一個披薩,現在一個BTC買1萬個披薩。這是事實,網上大量的素材也可以證實,你可以自己上網去查。
我只告訴你,拿錢是通貨膨脹,拿數字資產是通貨緊縮;拿錢越來越不值錢,拿數字資產越來越值錢,就這麼簡單。當然,前提是你拿的是真的數字資產。
老符說過,很多人搞的區塊鏈都不是真的區塊鏈,而是你所以為的區塊鏈,你根本就沒有進入真正的區塊鏈世界。要進入真正的區塊鏈世界,你只能加入BTC或ETH,但是他們的早期已經過去了,紅利已經過去了。現在你只能加入INE或者FileStrom這種真正做區塊鏈的專案。
你所知道的區塊鏈都是一幫打著區塊鏈名義的烏合之眾,假如你還要問我什麼是區塊鏈,那你就根本不懂區塊鏈。為什麼很多人之前不理解區塊鏈,來INE跟我聊完以後都信心滿滿,雞血飆升的。因為他們之前瞭解到的區塊鏈深度都不夠,來跟我、老符、熊總聊一下,他就非常明白區塊鏈了。
為什麼要加入我們?就是一起去實現財富自由,這是每個人想要實現的方向。或者一起去實現價值,你工作在做價值,你創業在做價值,每個人都可以實現自己的多維價值。未來每個人,都不要把工作當成你實現價值的唯一途徑,或者把創業當成你實現價值的唯一途徑,貢獻才是你實現價值的途徑。
公務員沒有在創業,他也是在為國家服務,也是在做出貢獻,也在實現價值。甚至很多志願者免費提供服務,他也有價值,價值不一定是金錢,也可能是心理的需求。在傳統世界這種需求不能衡量,在區塊鏈的世界這種需求的價值就可以衡量。
我建議我們INE運營接下來可以做一個品牌活動——向價值致敬。每一個人,每一個價值,都用INE來做價值回饋。即便他的價值與INE沒有關係也不重要,比如說,向義工緻敬。
05為什麼要立刻加入我們?
因為INE在升值,你晚加入一天,就損失一點。或者說,你永遠不知道它下一個發展的節點在哪裡,早一天加入,早一天心安。
關於引導性問題,包括文案,跟個人或合作伙伴溝通,都是這個邏輯。只是針對不同的人,把不同的事講明白就行。這樣就形成了INE運營的細節和文案的一些細節,包括新媒體內容應該怎麼做。
F、答疑解惑
以下是你們剛才的一些提問,在這裡我作出解答:
01社群冷清了,怎麼辦?
我們要找的是同行者,而不是盯著他們聊天。
社群運營的本質是從社群中篩選出有價值、願意同行的人,把他們聚集起來做更多的事。而不是希望社群天天喋喋不休的聊天,聊一些跟我們沒有關係的事。
所以,很多死群不一定是死的,能不能去“勾引”一下。問問他最近虧了多少,勾勾他的辛酸史。把他的心酸史勾出來,他就會跟著你走了。你可以一個個去勾,也可以在群裡勾,別人不聊,你就去聊嘛,要學會製造話題。社群管理的本質是分層管理,死群就讓它死,就看看能不能挖,能挖就挖,不能挖就下一個。要去一對一溝通,一對多溝通。但是要有節奏,拉群要先跟人家打招呼。
02區塊鏈行業的知識點
做運營對知識點略知一二就行,不需要了解的很全面。主要是,你要了解區塊鏈到底是什麼就行了。如果真的有一個人技術很牛逼的人跟你請教,你就讓他把他的問題列出來,發到我們技術人員的郵箱,安排技術回覆。
03新媒體文章的標題黨
看一下我們INE的標題黨:《最新火爆社羣揭秘,INE社羣橙皮書釋出,管理層招募》,本來標題只是“INE社羣橙皮書釋出,管理層招募”就可以了,為什麼加“最新火爆社羣揭秘”,因為我們是標題黨,要吸引更多人注意。
《韭菜防割寶典:幣圈人不願意告訴你的投資真相》什麼投資真相?就想看看。標題黨的價值就是吸引別人點進來看,引起別人的好奇和注意。要麼引起好奇,要麼丟擲觀點。這個觀點讓人半懂不懂,他就想進去看看到底是什麼。標題永遠拋一半,不要乾巴巴地陳述事實。
《區塊鏈的炒作已走到盡頭,真正的變革才剛開始,那麼INE呢?》INE怎麼發展的?共識是怎麼建立的?就是要社群粉絲看了一篇又一篇INE的文章才能建立硬邦邦的共識。
再來看一下,我們的第一個品牌活動《腦洞大開,奇思妙換INE,百萬token等你拿》。我們是這樣做品牌運營活動的:
“十年前,BTC換了兩個披薩,不久的將來,世界之網的INE可以換一份早餐,現在一個INE可以換啥?”這個是來自我們世界之網的宣傳片。
在活動期間,使用一個INE可以交換任意東西,可以是一句話、一個表情、一個物品,什麼都可以,只要你敢想我們就敢給。交換者每週最多可以交換十個物件,但同一個物件只能交換一次,不可重複交換,交換雙方不能全部都是黑卡成員。就意味著我們需要黑卡、核心社羣去共識更多的新成員,這就是我們的策略。
為了達成策略,我們要設計這樣的主題,這樣的玩法,讓他們更多的去做事。我們的目的永遠是藏在後面,但是我們需要先用使用者思維告訴他們怎麼參與,而不是一上來就講你的目的。
交換者可以獲得30 INE的獎勵,被交換者可以獲得200 INE的獎勵。然後,每週票選出來最新妙換和最優妙換,獎勵10000 INE。活動的步驟,活動的海報,這就是我們的一個品牌活動。最終總共有兩百多個交換,從兩百多個交換者裡面選舉了四個最好的交換,活動圓滿的結束。這個活動讓更多人,透過這種有趣的方式,加入了我們的社羣,瞭解了INE是什麼?
標題黨的準則就是:
1、要有價值觀,而且說一半。讓別人產生讀下去的慾望,或者提出一個問題,吸引更多人知道,或者丟擲一個吸引人的事件。
2、如何更通俗易懂。這個我在我的表達中,不斷證實如何更通俗易懂,以熟悉的事物來類比。
04同一件事情如何換方法說
同樣的事情換著方法說,就是你每次的側重點不同。
因為一件事情可以有多個點,每次著重突出一個點就可以了,因為你不知道哪個點會更吸引人。同樣,INE每次在傳播的過程中,也只傳播其中一個價值,而不會傳播所有的價值。比如,今天這篇文章是專門圍繞著INE超級路由的,這篇文章是圍繞著INE黑卡的,這篇文章是圍繞著INE應用落地的,這篇文章是圍繞著INE熊市黑馬降臨的。這些都是INE的一部分,但你永遠不可能一次性把它講完。只能把它分成不同的內容,分別講出去。
中國人都比較浮躁,他不一定要了解事物的全部,只需要瞭解其中一部分就足以讓他產生決策。我們也不求一次性讓所有人都知道我們是什麼,只要讓部分人知道我們的部分內容就好。假如他想知道更多內容,他自己自然會知道。
你要確保你講的每一點都有吸引力。講價值就講熊市黑馬降臨,就很有吸引力;講超級路由,就講是全球首款超級路由;講社羣是最火、最新火爆社羣。講每一點都要有吸引力,我拼在一起是完整的商業生態架構,我分開就是各自不同的戰鬥力都很強的戰鬥機。所以,這個就是關於怎麼樣換著方法說的問題。
05如何快速吸引小白的注意力?
使用者就分幾種:投資者、投機者、共建者。但是這些不重要,重要的是他們都是為了最終的回報,傳遞價值。建立溝通的標籤,走完溝通的流程,轉化他們。主動透過問題了解對方,找到跟使用者的連線點。
用小白最容易接受的方式跟他溝通:小白無非就分兩種,一種是想要投資,就問他有沒有投過股票基金?投過股票基金,就告訴他數字資產和股票基金的區別是什麼。另一種就是想幹活,問他有沒有淘寶刷過單?告訴他推廣一個人能得幾個Token。小白無非就是這兩種,要麼出錢,要麼出力。這在INE裡面,就是行為挖礦和官網註冊。
如果他連這些最簡單的活都不願意做,那就是我們的問題了。你為什麼不去激發他,讓他從最簡單的活開始幹。
06INE最開始是怎麼讓人知道的?
最開始就是靠路演推廣,找地方分享,線上線下都去分享。
07死群怎麼盤活?
死群,盤活不是重點,重點是你要從各個群裡面挖掘出同盟者。
群裡聊天沒一個人吭聲的話,有空你就一個個私聊,一天私聊裡三百個人,然後有恢復就繼續聊,沒回復就刪、拉黑,要麼成功,要麼拉黑。中國十幾億人口,你不可能全部拉黑,所以沒什麼好可惜的,他不屬於你。
死群要去觸達的,如果你觸達了,他還沒反應的話,就拉黑唄,沒什麼好可惜的。
08怎麼提升群的活躍度?
我們做事情要有第一性原理,不是為了提升群的活躍度而提升活躍度,而是你是否在推進每一件有價值的事情,你在推進有價值的事情的同時,該活躍的人自然會活躍,就像我說的,城市節點應該到黑卡群分享它在各個城市的進展。我要的是真實的活躍,有價值的活躍,而不是無效的聊天。
09文案策劃如何做得更好?
文案策劃如何做得更好?有幾個準則:
(1)簡潔、簡潔、再簡潔,能用十個字,就不要用十一個字,文案策劃不是越多越好,而是越少越好。
(2)是邏輯清晰。
(3)多用語法結構,比如排比句。
一篇文案能吸引人讀,而且讀完之後,心情澎湃、感同身受,它的語法結構至關重要。如果是文章性的文案就注重語法結構,如果是海報性文案、簡潔性文案,就突出重點。重點是第一視覺,正文是輔助視覺。
用詞儘可能網際網路化、年輕化,通俗易懂,多用場景型文案,就是X型文案,不要用Y型文案,Y型文案就是看似很牛逼、高大上,但是給人腦海裡面產生不了任何畫面;X型文案,就是看似沒有太多華麗的語言,但是這段文字讀下來之後,腦海裡面是有畫面的。
10如何培養自己的運營思維?
自我提升,運營思維不是一天練成的,尊重當下、重視自我,把自己手上的每一件事情做好,就在培養運營思維。我的運營思維是怎麼來的?給大家講一下我是什麼訓練出來的:
第一,我看了大量關於運營營銷方面的書籍;
第二,我閱讀了從美國到中國到歐洲,從一百年前到現在的接近兩百多個商業成功的案例,並且把它做成了相應的課件去培訓,講給別人聽。
我把各種國際的、成功的運營思維深深的融入到腦海的DNA中,隨時可以跳轉,我能對一個事物做出最快速的商業運營的判斷。成功都是相通的,任何成功都有一條主脈線。我最後發現了一個真理,就像有句話說的“幸福的人大多數都是相似的,不幸的人各有各的不幸”,萬道歸宗,所有的道都是統一的,但是前提是,你要能悟到這樣有含量的知識面。
我不僅僅只是一個書生,還是一個實踐者,為什麼現在我不去實踐?因為你們這些事情我都做過,你們手頭上的每一份工作我都是做過的。你們怎麼做的,我都能想到很細的部分,告訴你們怎麼去做。所以還是要不斷的去涉及到運營的各個工作,這也是提升自己的運營思維的一部分。不是非得固定在某個崗位上,前提是你要做好現在的崗位。
11目標人群怎麼界定?
你沒找他之前,你也不知道他是不是你的目標人群。
區塊鏈本質上來講,是思維的統一,而不是身份的統一。上到達官貴族,下到乞丐,每個人都可能成為區塊鏈的一份子,區塊鏈是讓每個人以各種不同的方式來共建。就我說的最簡單的共建,就是告訴別人什麼是區塊鏈,什麼是INE。
區塊鏈的使用者沒有特定人群的,而是你能否把你的事講明白,讓他以他的理解能夠快速的參與進來。小白就就告訴他,小白怎麼參與,大咖就告訴他,大咖怎麼參與。不同的人告訴他不同的參與方式。
你要告訴他怎麼參與,而不是他知道怎麼參與。你應該結合他的身份和經歷來告訴他怎麼參與。所以,不需要界定目標人群,只需要你針對不同的人群告訴他不同的參與方式。萬眾皆容,每個人都可能是你的合作伙伴,每個人都可能成為同盟者,關鍵在於你怎麼去傳遞內容,怎麼給他行動建議。
12有什麼方法實現社群裂變?
五年以內,除了發糖果之外,沒有辦法裂變。
這句話怎麼講,就是說發糖果就是一種激勵。按照通證經濟學,五年之內還是按照中心化分發激勵,所以你就必須用好糖果激勵。你的目的就是讓更多人持有糖果,讓更多人持有Token,越多人持有越好,幹嘛不用糖果激勵呢?
誰裂變得多,誰拿的糖果就多。五年之後,當糖果發完了,中心機構轉移了,原來的中心機構手裡已經沒有糖果了,只有自己的底倉了。那時自然會有另外一箇中心機構出現,它是發糖果也好,其他更科學的激勵方法也好,和我們沒有關係。
對於我們,在早期的中心化的機構,糖果裂變就是分發的最好方式,沒有第二種裂變方式。
13有更多的方式可以推廣我們的專案嗎?
我們INE現在有微信、微博、各種線下推廣,然後會做內容型的SEO,還可以聯合推廣,找一些機構合作。更多的推廣方式是循序漸進,到一定的階段就會有更多的推廣方式。
14如何表現出不一樣的煙火?
世界上也許不需要另一個BTC,但需要一個新的INE,INE本身就是不一樣的煙火。因為區塊鏈的世界就是三部分組成,第一部分就是以BTC、ETH為代表的分散式算力,第二部分就是分散式儲存FileStrom,第三部分就是INE。
關鍵是你有沒有告訴他,你所認為的不一樣,是不是正確的不一樣,我現在告訴你這個世界最真實的不一樣,你可以去求證,可以諮詢,但你必須先傾聽。因為區塊鏈世界就是由3個部分組成,就像計算機、網路、雲伺服器是網際網路構成的3大要素,正因為有了個人計算機和個人手機作為終端,大家才能每個人都成為網際網路的一部分。那麼,正因為有了中國移動、中國聯通搭建的網路,手機和電腦才能互通。
來源:INE智聯生態
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