8月19日，一封疑似由火幣全球站CEO七爺發給管理層的內部信在幣圈社群流出，稱火幣合約成為市場第一這個新聞導致了近期的爭議，“提前爆倉”是炒作出來的概念，“火幣合約從未發生過在使用者保證金率大於零的時候出現過爆倉，也就是友商說的‘提前爆倉’。友商似乎刻意混淆了‘提前爆倉’與‘調整係數’的概念，或不懂業務邏輯。”他稱，“經營合約這樣的高風險業務，取勝關鍵在於平臺的厚道、擔當，在於使用者的信任。”
內部信要點如下：
1.所謂“提前爆倉”
七爺稱這是友商炒作出來的概念，“爆倉是在使用者賬戶保證金率小於等於零的情況下才會發生。保證金率 = ( 賬戶權益 / 佔用保證金 ) * 100% - 調整係數。而火幣合約從未發生過在使用者保證金率大於零的時候出現過爆倉，也就是友商說的提前爆倉”。
他表示，“調整係數”是一種風控方式選擇：風險是全體使用者共擔，還是誰創造誰承擔。調整係數低，穿倉全體使用者分攤並非好的風控策略，是讓沒有創造風險的使用者承擔了風險。
“調整係數是各家（包括火幣、Bitmex、OK）都在採用的風控手段，是一種風險分配機制，並沒有增加或者減少風險。友商表面對提前爆倉冷嘲熱諷，矛盾的是，其BTC合約100倍槓桿調整係數可以高達50%，也就是說虧損一半就爆了；友商BTC合約在20倍槓桿，大倉位多倉合約調整係數可以高達30%……”他說。
2.火幣迴應策略曝光
七爺稱，“友商或許沒有意識到，這種罵戰最終是傷敵八百而自損一千。”
他稱，“經營合約這樣的高風險業務，取勝關鍵在於平臺的厚道、擔當，在於使用者的信任。而當公眾發現一個CEO竟然因為一些膚淺的見解，高興得像個上躥下跳的猴子，如何能相信這家公司會用嚴謹負責的態度搞經營。”
他稱，輸掉道義是友商市場不斷流失的原因，“喊單、不承認喊單、信口開河、罵街、造謠，用謊言來掩蓋謊言是最危險的事情，最終輸掉道義、輸掉信任。這也解釋了為何友商越是攻擊，火幣合約卻在近期進一步鞏固第一的市場份額。火幣合約成長的速度，一部分歸功於團隊的努力成果，另一部分也與友商不斷失掉道義從而流失市場有關。”
“我從來不拒絕有意義的辯論，真理越辯越明，輸贏反而是次要的。但行業溝通需要建立在理性客觀的基礎上，目的是推動行業發展、模式創新，而不是低維度的相互攻擊。在我們能感受到對方是一個體面的從業者之前，開展行業對話顯得毫無意義。”他說。
3. 針對友商謾罵不用做特別迴應
針對火幣將採取的公開回應或動作，他表示火幣需要將主要精力放在提升產品與服務上，“火幣應始終堅持做好自己，至於友商及謾罵我們的友商員工，我們不用做特別的迴應。將主要精力放在提升產品與服務上，不斷創造良好的使用者體驗，只有這樣才能贏得使用者、贏得市場、贏得尊重。”
他還在信中表示，堅守不作惡的底線，不只是口號，還包括以下行為準則:1）誠信和遵守契約2）不虛假宣傳，欺詐使用者3）不與使用者對賭4）不操縱市場5）不做內幕交易6）不惡意攻擊同行 。
火幣內部信背景
最近，一篇《火幣合約崛起，合約之王易主》報道引發關注，文中引用第三方平臺合約帝資料，指出過去24小時裡火幣合約比特幣合約品種，成交量已全面超越OKEx合約平臺。
此外，火幣合約在以太坊、萊特幣、瑞波幣等多個主流幣的交易量上，都已開始全面超越OKEx合約。
媒體配圖
火幣合約此前也釋出海報稱，從8月2日至今火幣合約交易量、盤口價差與深度持續增長已穩居全球第一。此舉遭到另一家主要競爭平臺的強烈反應。
OKExCEOJayHao在社交媒體上多次發表看衰火幣合約的言論。此後，OKEx更是釋出《關於強制平倉行業標準的倡議》公告，提出“提前爆倉”概念，將矛頭指向火幣。8月15日下午1時，JayHao發起了關於所謂“提前爆倉”的社群直播，進一步加深對此事的討論。
“類似調整係數的設定，在傳統金融領域也存在，該設定是風控手段的一種，調整係數可以避免盈利使用者參與穿倉分攤。”一位證券從業人員對記者解釋道。
OKEx合約與火幣合約調整係數之辯，是市場競爭的常態。當市場競爭趨於白熱化時，一方往往試圖體現自己的優勢以進行差異化競爭。而從現實情況來看，調整係數並市場競爭唯一決定因素，合約市場競爭格局也並未因某平臺調整係數低，而出現贏家通吃搶走所有使用者局面。合約平臺的競爭關鍵在於，將交易過程及制度透明化。
從另一個方面來看，調整係數之辯對行業競爭來說是好事，正因為有競爭，才會是合約平臺，乃至整個行業形成市場參與者監管的局面，使平臺自身及行業更良性的發展下去。
