10月16日，一直在保險領域早有佈局的支付寶“開發”出了新玩法，推出 “相互保”，以實現大病保障低門檻及互助共濟。
芝麻信用650分以上的螞蟻會員，可以免費加入，獲得100種大病保障、最高保額30萬（40歲以上10萬元）。
聽起來很有吸引力，但真的是這樣嗎？
我們先看看，網友怎麼說。
有人這樣說：
也有人這樣說：
有人說這種免費保險就是場騙局，也有人說這是螞蟻金服在餘額寶之後，又一個顛覆式產品。
那麼問題來了，“相互保”到底是什麼？
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學過《5分鐘商學院》的小夥伴也許還記得，我們在5商基礎篇的時候就開過一個腦洞，假設我們成立“5商互助社”。
想成為“5商互助社”的會員，你需要做出承諾“萬一這3萬會員中有人不幸得了癌症，我就給他捐10元錢”。從你做出承諾的那天起，經過一年“觀察期”，你就可以擁有“被捐助”的資格。
為什麼要一年“觀察期”？這是為了避免有些投機者，只想接受捐助，卻不想捐助別人，避免有一種等自己得了癌症後，再承諾幫助別人的想法。
所以你學過5商，你對“相互寶”的模式應該不會陌生。
那麼，“相互寶”的本質又是什麼呢？想知道這個問題的答案，我們需要先理解保險的本質是什麼。
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保險的本質到底是什麼？
我想用“份子錢”的例子幫助你理解。
比如在一個村子裡，一個人再窮，也要娶媳婦吧，不說置辦新房等事情，最起碼也要擺個酒席，請全村人喝喜酒吧。
可是沒錢，怎麼辦？
村裡是這樣解決的，一旦有一家辦喜事，每家人都會包紅包，這樣錢就夠了。過段時間，其他村民家裡有人結婚，也沒錢，全村的每家人也會給他包紅包。
為什麼要這樣解決？不能每家自己攢錢娶媳婦嗎？
不知道你有沒有注意到，包紅包、隨份子的這種事情有兩種屬性，第一種屬性是它發生的概率特別小，一輩子通常只結一次婚。另一種屬性是，這種概率很小的事情一旦發生，花費卻特別特別大。
符合這兩種屬性的事情，民間自發形成了一種邏輯，一群人把它平攤掉。
我們透過二維四象限圖能更好理解，橫軸是可能性，縱軸是影響。
可能性很小，但是一旦發生影響特別大，也就是損失特別大的事情位於第二象限，在這個領域的事情，我們通常選擇平攤風險的方式來解決，婚禮就是屬於這樣的場景。
我們甚至開玩笑可以給隨份子、包紅包起個保險術語，叫“婚禮險”。
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既然“婚禮險”可以平攤這種風險，為什麼隔壁的村子有人結婚，你不會給他包紅包？或者你結婚的時候隔壁村的人也不會給你包紅包？
因為這種“婚禮險”是建立在大家彼此信任的邏輯之上。
所謂彼此信任，就是今天我給你包紅包，有一天我結婚或者我家孩子結婚時，你也會給我們包紅包。
這種建立在長期信任基礎上的平攤風險，只有在熟人圈子裡才能這麼進行。
隔壁村子的信任度不夠，所以不可行。這也意味著這種“婚禮險”在全社會範圍之內是不可行的，我們沒辦法和陌生人平攤風險。
那有辦法解決嗎？
有，保險公司。
保險公司說我已經交了一筆錢給銀保監會，他們會給我背書。現在我設計了一套方案，每個人只需交很少的一點錢，如果你們遇到這種發生概率很小的風險，我會賠你大一筆錢。但如果沒有遇到這風險，這個錢我也不還給你了，就當是給我的辛苦費吧。
你發現沒有，這是不是相當於把這種平攤風險的機制，從原來的村子裡“去中心化”的邏輯，變成一個“中心化”的邏輯？
原來村子裡包紅包，大家不需要把錢統一交給村長，只需要按照約定俗成的規矩交給結婚的人就可以了，這是去中心化。但是保險公司出現後，我們需要先把錢交給保險公司，再由它來派發給需要的人，這就是中心化。
為什麼一定要透過中心化？因為透過保險公司這個中介機構建立了信任機制，大家只需要透過買份額的方式，就可以實現保險的價值。
所以保險的本質到底是什麼？保險的本質是把發生概率特別特別小，但是一旦發生影響特別特別大的事情，找一群人平攤掉。
熟人之間可以透過去中心化的方式平攤，但是陌生人之間就需要一個第三方信任機構，集中地進行收和派。這就是保險的本質。
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任何第三方信任機構一旦存在，就一定有效率的問題。
關於保險行業，有一個很重要的資料就是賠付率。
2012年的時候，那時候還是保監會，它公佈的統計資料顯示，2012年前9個月的財產保險的賠付率為48.85%，健康保險的賠付率為32.66%，意外傷害險的賠付率為22.86%。（來源：蘭州商學院金融學院副院長、經濟學博士龐楷《保險業的賠付率告訴我們什麼？》）
我們就以保險裡的財險來舉例，依據保險公司的財報顯示，2017年上半年，人保財險和太保財險的綜合賠付率為60.9%，平安財險的綜合賠付率為58.8%。（來源：中國保險會計研究中心）
為了你更好理解“賠付率”這個概念，我做個簡單的舉例，可能不精確，但是便於理解。
比如保險公司的一份保險收了100萬元的保費，如果賠付率是60%，就是有60萬元賠付給了投保人群。
很自然的，如果我們站在投保人的角度，肯定希望購買的保險賠付率越高越好。
那為什麼同樣的“保險”，同村的“婚禮險”卻幾乎可以做到接近100%賠付率，而中心化的保險公司賠付率卻低了很多？
這就是中心化運營所帶來的效率降低。
保險公司也是公司，和其他公司一樣，也需要辦公費用、人員成本、稅費等等綜合費用。
你一定會經常收到一些保險推銷的電話，你身邊應該也就有保險從業人員，那麼這些人總要有人給發工資，養活他們吧，他們的銷售提成，也要有人支付吧，最後最後，保險公司也需要賺錢吧。那這些錢都從哪裡來呢？
肯定是從我們交的保費裡面出，所以賠付率就不會像我們期待的那麼高。
現在我們回過頭，再來總結下兩種保險的本質，第一種是熟人關係的“婚禮險”，一種是陌生人關係，中心化的金融機構的保險。
去中心化的熟人關係，賠付率高，但規模太小。中心化的信任機構規模大，但是賠付率低，也就是效率低。
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那有沒有一種辦法可以做到，規模足夠大，賠付率也高呢？
這就是“相互保”想要解決的問題。
芝麻分650分及以上的螞蟻會員（60歲以下）無需交費，就能加入到“相互保”中，獲得包括惡性腫瘤在內的100種大病保障，在他人患病產生賠付時才參與費用分攤，自身患病則可以一次性領取保障金。
相互保的邏輯是大家先互相承諾保障，一旦有人遇到問題，大家費用平攤，並收取10%的管理費。相互保會去核實這個人是不是真的得病，會不會出現騙保，透過這樣的方式建立信任感。
就以相互寶所舉的例子解釋下“相互寶”：
“相互寶”用支付寶的芝麻信用分進行篩選，用支付寶龐大的使用者基數建立龐大人群，一旦建立龐大的人群，就打破了原來熟人的邊界。
只收10%的管理費，這樣就會有90%的錢毫無損耗的去賠付給需要被幫助的人，這也就意味著它的賠付率能達到90%。
這個比率遠遠高於中心化的保險機構。
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可能有人會問，“相互寶”這種方式，基於相互承諾保障，這樣靠譜嗎? 會不會出現大量騙保，出現萬一自己需要保障，“相互寶”賴賬等情況？
這就不得不提“相互寶”裡提到的採用的區塊鏈技術，來實現記錄不可篡改。
什麼意思？
我們講到區塊鏈的時候，大多數人第一反應是比特幣等各種代幣。稍微瞭解的人會說區塊鏈具有去中心化的特點。
區塊鏈技術在商業世界裡面，會起到真正作用的是去中心化，是分散式記賬技術，以此來保證交易的透明以及不可更改。
“相互保”的邏輯，本質上就是一個去中心化的邏輯。
就是透過區塊鏈技術實現高透明，保證不會有騙保和賴賬的情況發生。
至於為什麼區塊鏈技術可以真正做到去中心化，保證交易透明性，以及不可更改，感興趣的小夥伴可以移步看我寫過一篇爆款文章，《大家好，我是區塊鏈本人...》。
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我們常說，所有商業的發展方向就是不斷提高效率，不斷降低交易成本。
在生產環節透過技術等手段，讓同一個單位時間生產出更多商品就叫提高效率。
在價值傳遞環節，同樣透過技術等手段，讓交易的時間，費用等降低就是降低交易成本。
“相互保”本質上也降低了交易成本。
過去因為解決不了陌生人之間的信任問題，我們只能透過中心化。但是今天我們用網際網路加區塊鏈的技術，在一定程度上解決了大家互相信任的問題之後，它的商業效率也因此得到提高。
“相互保”對於大眾來說，還是一個新事物。學過5商的同學也許早已瞭解。特別高興，我們在很早之久就一直宣揚的這種模式，支付寶今天也讓它廣為人知，這是個大好事。但是它依然是個新事物，依然會有一些不完美的地方，需要時間和耐心慢慢修正。
無論如何，我始終相信商業的方向，一定是更加高效。
我也衷心希望“相互保”不斷的進步，有更多人能得到幫助。
