價值：超越實用性的哲學？
在這個框架中，在討論區塊鏈業務時，“價值”是最棘手的部分。企業的價值通常由它們的利潤來定義，但對於消費者而言，則更為複雜。簡單來說，價值是關於“讓消費者想購買產品或服務的東西。”我們經常會看到區塊鏈服務的廣告用語，例如“可以更多掌控個人隱私”或“更加透明和去中心化的交易”，然而傳統科技公司的廣告通常會強調速度、便宜以及便利，以此吸引人們。
所以，那麼，問題來了。如果要犧牲效率和速度，消費者是否真的願意使用區塊鏈？區塊鏈業務提出的價值，例如隱私、分散式力量等，是否足以吸引大規模的使用者？
有人說，如果沒有邪惡，美好也就無法存在。在區塊鏈行業中，這種概念一直就很確定地被強調——去中心化是好的。很多區塊鏈商業模式經常得到反饋，例如說“它不夠去中心化”或“你不認為你的服務過於中心化嗎？這並不算區塊鏈服務。” 而一些評論則提到：“這不夠實用。”
正如我們從社會企業的無數失敗中看到的一樣，當我們強調一樣東西的好時，往往容易忽略它是否實際上能夠贏得消費者，以替代其他選擇。我們已經學習到很多教訓，它們告訴我們只有哲學無法讓行業走得更遠。每個人都喜歡好的公司，但只有當它能夠提供好的理由來讓使用者成為它的消費者時才是真正的好公司。
有人說，代幣經濟和其代表的哲學可以神奇地吸引使用者來追求經濟回報。但是，它缺乏現實證據或使用者案例。我們面臨的問題是，大多數的代幣經濟是為投資者服務的，而不是為消費者。我們也目睹了去中心化哲學被一些可見之手所篡改。很容易失去對它哲學的信仰，但實際上，它並非如此。只有當區塊鏈業務不犧牲它服務的實用性時，這種哲學才能迎合消費者。
超越競爭對手
很多人都想知道區塊鏈業務是否可以擊敗其巨大的競爭對手。下圖總結了區塊鏈業務的價值、價格以及成本框架與其競爭對手的相比較的理想場景——隨著消費者盈餘增加，成本和價格變得更低，相對於競爭對手，這最終會產生更多的總體價值。
區塊鏈價值、價格和成本框架與競爭對手的理想對比
雖然沒有人可以說清楚這種理想的場景是否會變成現實，但下面這個說法可能是有爭議的：區塊鏈業務的公司盈利能力低於它的競爭對手。但就目前而言，讓我們堅持它的座右銘：“減少中間人的佣金”，因為公司本身就是網路節點和終端使用者之間的中間人。當然，這個數字僅用於簡單比較，框架中的成本、價格和價值具體部分可能因公司而異。
截止到目前，看起來似乎是一場艱難的比賽——相對於現有的競爭對手，區塊鏈業務在價值、價格以及成本方面都沒有強勁的優勢，看上去前景黯淡。低效率的成本太高，消費者習慣使用“免費”服務，區塊鏈的理念是否能夠吸引大眾消費者還難說。
讓我們看看這種不確定性的光明面——“創新者的窘境”，這個理論由Clayton Christensen在他的書“創新者的窘境：當新技術導致大公司失敗時”中提出。該理論闡述了新技術是如何顛覆現有市場的，它甚至導致一些巨頭出局。這本書描述了“顛覆性技術”的特徵，這些特徵改變了市場中的基本價值主張，並導致了巨大的突然的正規化轉變，而此時最強且最大的玩家經常無法適應。
如果我們定義區塊鏈技術為一種顛覆性的技術，它可能會帶來完全不同的正規化，甚至它不與科技巨頭競爭。難怪上述理論認為，相比於現有解決方案，顛覆性的技術最初提供的效能更差、容量更低。儘管在價值、價格以及成本框架方面可能無法告知我們區塊鏈有一個光明的前景，但區塊鏈的潛能可能以現有的正規化是無法看到的。
我們還需要關注它是如何打破人們思考方式的一小部分的。越來越多人開始注意到中間人佣金的“不合適”數量和中心化業務及經濟相關的問題。即使區塊鏈技術沒能解決這些問題並消失在空中，它留下來的東西也將持續下去並加速實際可行的下一個顛覆性技術的出現。好吧，讓我們志存高遠。
區塊鏈技術本身並不附帶“適當的”商業模式或價值框架。這個技術只是提供新商業模式應該適應的環境。沒有人能預測要花費多長時間才能把區塊鏈炒作變成實際的商業成功。區塊鏈技術不會向我們承諾人類歷史上最有利可圖的業務。然而，一個肯定的事實是，它已經向我們展示了這種可能性：顛覆中心化商業世界的新常態，在中心化商業世界中，最大化公司利潤曾被認為是一種美德。這是區塊鏈行業在艱難時刻應該始終堅持的希望。
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