" 據艾瑞釋出的《2020年中國中小微企業數字化升級研究報告》，2020年全產業鏈數字化升級是當下突如其來疫情後半場的“突圍之路”，疫情過後，中國數字化時代即將來臨。"
銷售是企業的“源頭活水”，銷售成績的好壞，將決定企業的興衰。為助力企業數字智慧化轉型，必效將以”工具化、數字化、生態化、智慧化、標準化“全新的面貌崛起，以客戶為中心，幫助企業進行精細化的客戶全生命週期管理，並具有強大的資料洞察能力，連線企業內部、客戶以及上下游夥伴真正賦能於企業數字化未來，實現降本增效。
必效從低成本精準獲客、客戶資源企業流程化、價值旅程精細視覺化、決策分析資料化等幾方面構建客戶關係價值體系。
低成本精準獲客
“沒有增長，一切皆是成本。”德魯克曾說：“企業的目的，只有一個定義，那就是創造顧客。”
獲客難、獲客成本高是大部分企業的痛點，銷售需要花大量的時間尋找客戶，並低成本的獲得精準客戶。必效連線“陀螺名片”，每位銷售共享1000萬+客戶，利用AI24小時智慧化為您記錄客戶的行為軌跡並安全將行為資料留存至CRM沉澱管理，轉成個人無形資產。透過資料360度直觀呈現客戶畫像、客戶動態，瞭解他們的動向，將潛在客戶轉化為客戶。
客戶資源企業流程化
據調查發現，Marketing部門往往是客戶資源企業化做的比較充裕的部門，透過多樣化市場運營活動將會產生一系列的線索或商機，若以傳統的方式扭轉給銷售跟進並儲存個人通訊錄，容易導致客戶資源離散化、私有化、個人化嚴重，並且不好管理。
為幫助企業/團隊提高能效，必效為您打造一個以客戶為中心、分工協同的數字化客戶管理平臺，並進行目錄化的篩選、管理，透過分級、分類、打標籤，培育等精細化管理策略和計劃。不斷把線索轉化為商機...到最後成單、回款，實現對客戶全生命週期的價值管理。
當每位銷售從理念上意識到客戶的重要性，讓客戶先行，確保客戶的價值有保障，主動關懷客戶，使得企業與客戶之間的連線更有溫度，如此才能獲取更深入、長遠的合作機會。再對成功案例進行銷售團隊的進化和裂變，從而規模標準化增長。
價值旅程精細視覺化
從線索跟進、商機漏斗（初期溝通->立項跟蹤->方案報價->談判稽覈）設計到成單，客戶成功全旅程中每個環節的設計是整個精細化管理過程中，提高各資源效率和人效的關鍵，而整個完整銷售週期完全視覺化。
比如，在對銷售漏斗分析過程中我們可以針對銷售漏斗的精細化分析預設一套邏輯，以便在客戶成功的每段旅程中，都可以清晰地看到從線索到機會的轉化率、銷售機會活躍留存率、商機成單率、不同部門間的效率變化、不同階段的效率變化等等，並透過清晰的旅程設計，進行細顆粒度的管理。
此外，無論大中小客戶，在商機的結構化匹配上也要在客戶全生命旅程設計中做精細化管理，設定每段旅程中的核心關鍵價值動作、場景、場景關鍵動作等，提前預設客戶可能會產生的行為。
決策分析資料化
決策，源自對每一個行為、結果資料化的洞察。必效利用AI搭建資料指標體系，從銷售結果、銷售過程、銷售行為、客戶狀況及分佈圖、員工效能等多維度進行資料監控。根據銷售目標或業務流程，幫助企業管理提供針對性的預測和建議。
當銷售人員覺得自己處於交易的“主動”地位時，他們或許會更樂於把握更難贏得的機會。從而使他們可以更快地完成交易並儘早實現銷售目標。
時代的變遷，我們也迎來了新一輪的機遇和挑戰，逆境之下，如何求生？如何實現企業銷售的持續性增長？必效將為你揭秘！
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